面对超出预期的大量游客,青海祁连县迅速启动旅游应急保障预案,连夜设立公益性临时安置点,累计妥善安置五百多名住宿遇阻的游客。这座高原小城如何安然度过游客高峰?
祁连县拥有卓尔山、阿咪东索等知名景区,每年国庆假期都会吸引不少自驾游客。今年由于9号公路在网络上走红,实际到来的游客数量远超预期。从2日傍晚开始,祁连县文体旅游广电局的咨询求助热线陆续响起,工作人员一边接听电话,一边联系县城内各家宾馆和周边乡镇民宿,尽力寻找退订房源。
随着天色渐暗,求助电话数量不断增加。家庭带着老人孩子以及年轻自驾游客的需求迫在眉睫。祁连县文体旅游广电局局长冯玲玲意识到仅靠市场上剩余的零散床位已无法满足需求,于是紧急联系学校作为临时安置点。2日当晚共安置了80名左右的游客,3日则更多,工作人员全天都在协调周边乡镇的民宿和家庭宾馆,并建议部分游客前往邻近县区住宿。
有网友质疑为何不选择体育馆作为安置点,冯玲玲解释说,3日当天降雨且山顶下雪,夜间气温降至零度以下,学校是更合适的安置场所。这次经历暴露出祁连县在应对节假日突发性客流激增时存在接待能力不足的问题。冯玲玲表示,依靠紧急开放公益性安置点只是权宜之计,解决流量超出预期带来的问题才是关键。