肖老板是浙江法智擎机器人有限公司的负责人。7月29日，他向杭州具微科技有限公司订购了两台轮式四足机器人，型号为“P2”，合同总价58万元，约定8月10日前交付。肖老板支付了70%的款项，即406000元，但到了8月10日之后，对方仍未交货。
由于公司急需这种四足机器人，肖老板又在8月28日订购了两条“中狗”，每条16万元，共32万元，并于次日收到货物。收到货后，肖老板立即将其中一台发往美国用于石油场地巡检。然而，在使用过程中发现这两条“中狗”存在质量问题，主要是两条腿不平衡，且无法进行二次开发。
肖老板表示，他们购买机器狗是为了进行二次开发，主要用于园区巡逻和家庭安防。但由于机器狗无法二次开发，无法满足他们的需求。肖老板多次联系具微科技的王总，但对方态度消极，甚至报警处理。
记者随后联系到具微科技的一位赵助理，赵助理表示合同中并未明确提到二次开发的内容，因此相关责任不应由具微科技承担。双方就此僵持不下。