女子手机号被封解除17分钟后再被封 通信异常再惹争议。自从7月6日被封号后，罗女士的上海移动手机号一直处在停机状态，再也没能恢复。当天，她收到短信称号码出现异常，在去往营业厅完成核验后，手机号一度恢复使用，还办理了业务，但仅17分钟后，再次收到提示称通信异常，被停止通信服务。
此后，她再也无法正常使用手机号。她提供的录音中，曾有人告知她可能是发送了涉赌短信。在致电“96110”的视频中，她确认号码不存在问题。也有自称10086工作人员致电称，可以帮助她销号，但无法恢复使用。罗女士多次表示自己很少使用该手机号发短信，未曾发送过涉赌短信，当天也没有发送过短信，希望移动给出封号理由、短信记录明细及不允许恢复使用的理由等。目前，罗女士已向上海市通信管理局提交投诉，仍在等候受理。
罗女士介绍，2019年她办理了一张上海移动的手机卡，使用至今，绑定了网络平台账户、公司银行卡账户等。今年7月6日，她的手机收到了短信提示异常，她立刻前往线分钟内未能解决，手机被封号。不过，在核验结束后，手机号解封，她还办理了业务。当时，她并没有询问这次封号的原因。但不到半个小时，她的手机号又被封了，短信称“通信异常”。