AI数字人“代言”的医疗产品，你敢买吗？在网络平台上，大量以“医务工作者”“领域专家”形象出现的AI数字人被用于推广眼部疾病、白发等相关药品和保健品。
一个虚拟形象一本正经地讲述自己的“使用体验”，如“我的美瞳戴了一天，都很舒服”，这种做法显得荒唐且缺乏可信度。我国《广告法》明确规定，医疗、药品、医疗器械广告不得利用代言人推荐或证明，而虚构商品或服务使用效果的广告属于虚假广告。AI数字人是否算作代言人以及如何证明相关产品的有效性，这些问题亟待解决。
近年来，由于AI数字人制作成本低且易于批量生成，受到商家青睐，由此产生了大量“带货视频”。在广告营销中，如何合理使用AI数字人、其边界何在以及出现问题时的责任归属，是新技术进入商业场景后必须明确的问题。实际上，答案并不复杂：事情都是真人做的，数字人无法承担的法律责任应当由背后的运营者承担，并且这些运营者应当有迹可循。
针对AI数字人的监管措施正在陆续出台和完善。监管机构需要具备穿透思维，找到真正从中获益的运营者和广告主；同时，平台也应承担审核把关责任，对仿冒专业人士、伪造使用体验等违规内容进行主动识别和强制标识。
从过去真人假扮医生、专家到现在随手造一个AI医生、专家，不过是“换汤不换药”。当套路被拆穿、“画皮”被撕下之后，越来越多的消费者会对广告失去信任，这对商家来说绝非好事。