火车票预约购票最新调整 预约范围缩短至30天内

  火车票预约购票最新调整 预约范围缩短至30天内!自9月26日起,铁路部门对京沪高铁、京沪铁路试点的火车票预约购票服务的可预约日期范围进行了调整,从原来的开车前第60天至第17天,改为开车前第30天至第17天。旅客可以通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区填报预约需求。9月26日当天,可以预约11月24日前的车票;9月27日至10月26日为调整过渡期,最远可预约11月24日的车票;10月27日起,常态化预约开车前第30天至17天的火车票。

  

  自7月20日试点火车票预约购票服务以来,铁路部门为了提升旅客购票体验,更好地匹配运能与需求关系,对预约订单的相关数据进行了认真分析,并广泛收集了用户反馈的意见建议,对系统进行了优化。此次调整旨在方便旅客合理规划行程。

  

  目前在京沪高铁、京沪铁路试点的火车票预约购票服务,除预约日期范围调整外,预约车票的兑现、退票、改签等其他各项服务及规则保持不变。铁路部门将持续跟踪预约购票试点服务运行情况,听取旅客意见建议,不断优化12306系统功能,完善服务流程和规则,稳步扩大服务范围,进一步提升铁路客运的精细化、智能化和便民化水平,为广大旅客提供更优质、高效、贴心的出行体验。