亚运会组委会致歉 服务失误引发关注

  据报道,2026年日本爱知·名古屋亚运会期间,多国代表团及媒体人员在住宿、交通等方面遇到问题。日本亚组委事务总长村手聪在接受采访时表示歉意,并解释说尽管导致问题的原因很多,但亚组委有提供优质服务的责任。他在交通方面提到,当需要改变原定时间表时,由于接驳车司机劳动时间存在法定上限,协调起来非常困难。村手聪还表示,近一周内,亚组委工作人员每天都在努力解决这些问题,他认为现在的住宿和交通服务已经比一开始有了明显改善。

  

  然而,本届亚运会的各种问题在日本网络上引发了广泛关注。许多网民认为这次混乱的亚运会将成为日本的“黑历史”。对于村手聪的说法,一些网民表示,尽管他说情况有所改善,但从第一天就顺利举行才是正常情况,出现这么多问题后再寻找原因已经太晚了。

  自开赛以来,爱知-名古屋亚运会的问题层出不穷。从集装箱式运动员村的恶劣住宿环境和低质量餐饮,到选手交通安排的频繁失误,运营状况被业内人士评价为远超历届大赛的糟糕程度。例如,自9月16日起,名古屋机场多次出现多国运动员抵离信息报备后却在组委会接待系统中查不到相关信息的情况,导致无法及时调度大巴接送。此外,东京羽田机场未设置亚运专用入关通道,不少海关工作人员对亚运注册证件免签政策不熟悉,导致入境时间延长。

  

  开幕式结束后,媒体大巴需等待50分钟才能离场,有些记者选择乘坐公共交通离开却被工作人员粗暴拒绝。困于媒体区的记者们身处湿热狭小的通道,现场一度拥挤不堪。为了减少开支,组委会租用邮轮安顿部分参赛运动员,但这导致中国乒乓球队每日通勤时间增加。此外,往届赛事允许注册媒体记者进入运动员村采访,而本届赛事则谢绝记者登船采访。