近日，北京朝阳区团结湖街道某小区的一位住户反映，小区使用的门禁App经常弹出开屏广告，且极易被迫跳转。用户若想消除广告还需花钱开通会员服务。近年来，“进家门先看广告”的现象屡遭诟病，其背后的App“乱跳转”问题已成为智能化时代的一大顽疾。关闭按钮形同虚设、极易误触发跳转、容易诱导下载，用户稍有不慎就成为流量收割的一环。从各类商业App到如今小区门禁系统，“乱跳转”问题为何屡禁不止？
9月的一天，记者在团结湖街道附近小区走访时看到，住户李女士正进入单元楼。她打开手机点击门禁App，屏幕上立刻弹出购物软件的开屏广告。好不容易找到隐藏在杂乱页面中的“跳过”图标后，页面仍然发生了跳转。李女士熟练地切掉了新弹出的购物App，再次回到开锁页面，终于成功打开了大门。原本简单的开门操作被开屏广告拖慢了节奏，总共花费近10秒钟才完成。
李女士称这是无奈之举，小区提供的另一种入门方式“刷脸”她也不愿意使用。“人脸识别系统不够灵敏，有时候装扮变了，或者到了晚上光线不好容易认不出，还不如App肯定能打开，只是要多看一段广告。”据多位住户反映，该小区主要支持人脸识别和App两种开门模式，都要用到一款名为“达管家”的智慧社区App。为了节省时间，大部分住户选择在App上传照片和个人信息，“刷脸”进入小区和单元楼；直接使用App蓝牙开门的，只能忍受一段广告“拦路”。