六旬老太太被客服引导开货拉拉,出现多起交通事故?暂无回应 客服引导惹争议

  六旬老太太被客服引导开货拉拉,出现多起交通事故?官方暂无回应 客服引导惹争议!近日,律师吴声威在微博上发文称,一位六旬老太太因客服引导加入货拉拉平台后,短时间内发生了多起交通事故。据他描述,在代理的一个交通事故案件中,当事人是一位六旬老太太。她被货拉拉的“无车加入货拉拉”广告吸引,并在客服的建议下考取了驾照。4月底取得驾驶证后,5月便被客服引导到线下合作门店提车,过程中还支付了几笔费用,最终拿到一辆状况不佳的车辆,且未购买商业保险。不到一周时间里,老太太接连发生两三起交通事故,最终撞到了案件的当事人,驾照也被交警吊销,整个过程仅持续不到一个月。

  

  开庭时,吴声威当着法官和所有人的面质问:如果换作你是平台的审核或客服人员,你会觉得这样引导老太太去开货拉拉合适吗?他认为平台招揽司机的方式存在问题,并表示希望法官能够给货拉拉发送司法建议,防止类似事件再次发生。截至发稿前,货拉拉方面尚未对此事作出回应。六旬老太太被客服引导开货拉拉,出现多起交通事故?官方暂无回应 客服引导惹争议!

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