曝美的洗衣机一天上传数据400MB 回应流量疑虑

  智能家居的普及使得联网收发数据成为标配,但异常流量问题让用户感到不安。最近,一位网友发帖称自家美的洗衣机一天上传了400多MB的数据,引发热议。对此,美的洗衣机事业部于9月10日回应表示,设备单次洗涤数据传输量仅100-200KB,主要用于智能控制等必备功能,并不采集或上传任何用户个人信息。

  

  值得注意的是,去年也有网友反映美的洗碗机存在类似流量异常问题。近期发布的疑似路由器App界面截图显示,该网友家中的美的洗衣机接入时长19小时40分钟5秒,使用了411.52MB流量。这一情况引发了关于智能家电是否在持续更新软件以及是否收集个人数据的猜测。

  美的在其官方微博账号上发布了“关于美的智能洗衣机数据传输相关讨论的情况说明”,解释称经后台技术查验,美的智能洗衣机不存在大规模数据传输行为。每次洗涤周期产生的数据传输量约为100-200KB,仅包含远程控制指令、洗涤状态同步等实现产品核心功能所必需的信息,用于方便用户智能操作。所有数据传输均采用加密处理,符合法规要求。美的还表示已主动联系反馈问题的用户,将安排工程师上门排查网络流量异常来源,强调始终将用户隐私与数据安全置于首位,接受社会各界监督。

  据报道,涉事洗衣机型号为MG100KQ5,支持Wi-Fi联网。设备主要上传洗涤程序状态、水温、转速、水位等运行数据,并接收用户远程控制指令和OTA升级信息。

  去年也有网友发帖称其使用的美的MK02洗碗机一周内上传了116G,下载了100G的数据。该网友对所有IOT设备进行了限速,并禁用了洗碗机联网功能。当时许多网友质疑洗碗机是否被征用挖矿或者有其他用途。

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