催捐背后有一种可怕的你该我的逻辑

　　近日，四川一位女士披露自己因生意不景气，停止了自2021年开始的月捐，结果没多久就接到公益机构的电话，问她为什么停止捐款，而在她捐款的几年里都没有接到过公益机构的电话。这位女士很心寒，称自己是月捐数年无人问，停捐一月遭催捐。另据封面新闻报道，甘肃嘉峪关一位捐助人由于对一名学生停捐，遭到对方质问，并威胁曝光，相关部门已介入调查，捐助人称停捐的原因是对方使用苹果17promax，买贵重化妆品，已不符合资助标准。鉴于对方是一时失言，捐助人后来又送去了生活费，并安排了勤工俭学。

　　上述两例并非孤例。有多名网友称在停捐后接到过催捐电话，有的还被公益机构设置了捐款KPI，捐满额度可获赠小礼物，有的一天被打四五个催捐电话。

　　催捐之所以让人心寒，是因为背后隐含着一种“你该我的”逻辑，有一种受助人的不以为意甚至理所当然，让捐款人不仅感觉不到尊重和感恩，反而有一种欠了债要还的感觉。这种事屡屡发生，让人感觉在目前的公益组织和受捐助个人中，有一种大量存在的功利心态，部分公益组织只追求捐赠数额，却疏于公益项目设计、招投标合规、过程监督以及相应的制度设计，有的公益组织以慈善为噱头，事实上干的是逐名又逐利的事，这种个案曾被曝出过很多。长此以往，最终受损的是对公益事业至关重要、事关其可持续性发展的公众信任。公益组织不可能靠把捐助人“架起来”、催着他们捐款得到快速发展，而是要通过产品设计及制度建设增加硬件上的吸引力，同时通过提升形象及对捐助人的尊重、善意和感恩构建软性吸引力，只有这样，才能让捐助人感觉到捐有其用，且心有所值。