顾客打翻货架保温杯商场报警 情绪失控引关注

　　9月8日中午，上海徐家汇港汇恒隆广场内发生了一起顾客在品牌门店打翻商品的事件，引起了网络关注。现场目击者描述，一名男子砸店，但没有对女店员动手。

　　网友拍摄的一段52秒视频显示，事发地点位于商场中庭扶梯下方的STANLEY保温杯店铺。该店铺由三面货架和一处摆放电脑的工作台围合而成。视频中，一名身穿蓝色短袖的男子情绪激动，先后推倒了靠近拍摄方一侧货架底层和上层摆放的多个保温杯，打翻前台办公电脑，随后又走向另一侧，推倒两层货架上的保温杯。过程中，男子口中不断说着什么，但视频中难以听清。现场数十个保温杯掉落地上的声音和男子激动的声音吸引了多名顾客和附近商铺员工围观。

　　当天下午3点左右，该视频被下架。港汇恒隆广场的物业负责人证实了事件的真实性。据其介绍，这名顾客之前在其他地方购买了该品牌的杯子，前往商场门店咨询产品刻字服务时，店员告知他所购杯子尺寸较大无法现场刻字，顾客随即情绪失控并打翻了店里的杯子。物业工作人员到达现场时，涉事顾客已经离开，事件未造成店员受伤。

　　事发后，物业联合品牌店铺负责人第一时间报警，并安抚工作人员、调取现场监控固定证据。目前，警方已介入调查，店铺负责人也前往派出所配合处理。商品定损及后续赔偿事宜将在警方调查结果出具后依规开展。