711员工自掏腰包完成促销活动指标 考核压力下的无奈之举

  711员工自掏腰包完成促销活动指标 考核压力下的无奈之举!9月6日,北京一名消费者在711便利店北新桥店购物时,发现小票上多出了两瓶可乐。这名消费者表示自己并没有购买可乐,并质疑门店工作人员私自刷取顾客钱款、私吞商品。

  9月7日,涉事门店的工作人员解释称,员工每天都有“换购任务”,因为没有完成任务,员工在顾客结账时自行添加了两瓶可乐进行“换购”。不过,这名员工并没有扣取消费者的钱,而是自掏腰包购买了这两瓶可乐。工作人员还提到,711便利店有考核压力,近期上级给的压力较大,促销活动也设定了指标。为了完成考核目标,员工在临近下班时才私自为消费者的订单加上了可乐。