门诊输液收20元空调费 院方介入调查 误收费引反思

　　9月1日，四川省巴中市通江县卫生健康局发布了一则情况通报。通报称，有网民反映该县中医医院门诊收费不合理的问题，相关部门对此高度重视并迅速展开核查。

　　经过调查，该患者于2026年8月31日18时30分到通江县中医医院住院部外科就诊，自述两天前在外院进行了左侧输尿管结石体外碎石手术，现腰部疼痛，要求继续治疗。当班医生接诊评估后，结合病情开具了两天共4次静脉输液治疗方案，并安排患者在外科住院病房留观。由于患者对相关计费产生异议并要求退费，医院最终退回了全部费用，患者随后离院。

　　此次诊疗方案共计费用176元，其中包括2天住院病房空调降温费20元（每日10元）、2天急诊留观护理费60元（每日30元）以及2天4次门诊静脉输液费96元（每次用药2组）。事件发生的原因是当班医务人员误将门诊病房留观病人视作住院病人收取了空调降温费和护理费，属于误收费。这一情况反映出该院在诊疗流程、收费管理和医患沟通方面存在漏洞。为此，通江县卫生健康局表示深刻检视反思，并向社会及群众致歉。接下来，该局将在全系统内开展医疗收费专项排查整治，进一步规范诊疗与收费行为，严格落实价格公示制度，全面加强过程管理，以切实维护群众的切身利益。