上周，田老伯在松江参加康养旅居活动时遇到了麻烦。他向媒体反映，在入住酒店期间，因康养公司资金链问题，被酒店以断水断电的方式“请出”。还有100多位老人有相同遭遇。
根据田老伯提供的合同，他于2026年5月22日与上海五零六零旅游服务有限公司签订了康养服务协议。协议写明，田老伯可在10处与旅游公司合作的康养基地内享受2027年至2029年每年60天的康养服务，加上合同附赠的2026年30天，共计210天。这些康养基地是位于江浙沪的一些酒店，标间的入住门市价基本在200元左右，而按照这份康养服务协议，不仅能享受酒店住宿服务，还包含了一日三餐，每天的费用平均下来不到90元，性价比很高。田老伯支付了18800元后签订了协议。
8月19日，田老伯入住了位于松江区的花惜美拾酒店，该酒店正是康养服务协议中指定的基地之一。入住时，前台回复称房间已订至月底。前几天一切如常，但到了8月22日，情况突变。当天他前往餐厅就餐，发现餐厅贴出告示，称已与旅游公司解除合作，自8月23日早餐后不再提供餐食服务，客房也将断水断电。田老伯联系旅游公司，被告知公司经营不善、资金链出现问题，无力支付酒店费用。
8月23日下午，花惜美拾酒店对正在享受康养服务的100多位老人采取了断水断电措施，不再提供任何餐食。老人们难以接受这种“送客”态度，希望旅游公司给出说法并退还预付款。直到8月25日，田老伯只得先行返回家中。
记者联系上仍滞留在酒店的史老伯。史老伯介绍，付费参加康养服务的老年人们每人预付的金额各不相同，少则一两万元，多则达到十多万元。他们的诉求很简单，就是希望旅游公司退还未消费的康养费用。然而，旅游公司却要求他们承担违约责任，负担20%的损失，剩余金额先打欠条，半年后再付。史老伯购买的康养服务总计花费近4万元，按此方案不仅要承担近7000元的损失，剩下的款项也处于“打白条”状态。史老伯在与旅游公司的代表交涉时血压飙升，被送医院急救。目前仍在酒店维权的老人还有二三十位。