腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群（CSIG）CEO汤道生在公司内刊发表了一篇题为《和 AI 一起长跑：这两年的一些思考》的文章，系统阐述了腾讯AI发展战略及重点产品策略。文章开头提到，这篇文章是与AI共同完成的。通过“读取”他过去的讲话和笔记，AI帮助整理并连贯了他的想法。
汤道生回应了外界对腾讯AI发展节奏慢的质疑。他表示，在全球大模型市场竞争激烈的情况下，腾讯确实面临过算力等问题，影响了模型训练与产品发展。不过，随着混元大模型Hy3架构的简化和优化，情况正在改善。他认为，AI的下半场才刚开始，市场格局未定，起得早不如熬得久，重要的是长期投入。他以移动设备的历史为例，指出苹果也是经历了多年探索才真正抓住了市场机遇。
对于大模型的投入，汤道生强调平台公司必须紧跟最前沿的基础技术研究。但他认为更重要的是将AI应用于实际场景，为用户带来价值。腾讯拥有大量to C和to B产品，这些产品连接着真实用户和具体需求。场景中的数据和历史互动为大模型提供了上下文和个人记忆，使得腾讯能够更好地利用AI。
汤道生还回顾了WorkBuddy的成长过程。最初，由于商业模式不佳，这个项目差点被关闭。但随着AI coding的发展，它成为最早落地且能产生高阶生产力的场景之一。2024年，CodeBuddy推出并通过私有化部署获得收入。到2025年底，大模型已能长时间执行编程任务。2026年初，团队基于CodeBuddy打造出更适合非技术人员使用的WorkBuddy。整个过程中，团队采用AI原生工作方法，快速迭代产品。
对于Chatbot产品元宝，汤道生表示信息搜索与问答是用户的长期刚需。尽管过去一年面临巨大增长压力，但随着公司AI战略的明确，元宝团队可以更专注于打磨产品体验。目前，元宝正努力提高答案准确性、权威性和实时性，并借助混元Hy3提升搜索体验。
最后，汤道生提出了Agent产品路线的重要判断，即个人Agent和服务Agent两个发展方向。个人Agent如WorkBuddy站在用户侧，高效完成任务；服务Agent则遵循企业意图，提供稳定、安全的服务。两者结合才能构成完整的企业Agent应用架构。
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