8月16日,一段河南开封清明上河园景区内的视频引发关注。视频中,两名女游客在观众台上边吃边将食品垃圾随手丢在地上,一名保洁员蹲在一旁,默默用筷子将两名女子扔的垃圾装进塑料袋里。这两名游客在看到保洁员的工作后,不仅没有收敛,甚至当着保洁员的面,就地用矿泉水洗手,污水与地面垃圾混在一起。
视频在社交媒体上引起广泛讨论,不少网友表示画面令人不适,并批评两名游客“太没素质”。还有网友质疑,为何景区不对这种不文明行为进行劝阻。
对此,清明上河园景区的一名工作人员回应称:“这是游客的个人素质问题,我们对保洁有要求,不能直接指责游客,毕竟她们是我们的游客。”对于网友建议景区应加强游客区域管理的意见,该工作人员表示会将情况反馈到相关部门,增加环境保护提示和保洁设施。
当天11时许,记者再次联系景区询问处理情况,另一名工作人员表示,会和保洁部核实情况,未来如果再有此类情况,景区将对游客进行劝导。对于此前有关“不能直接怼游客”的规定,该工作人员未作正面答复。
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