8月17日至18日,新东方文旅在其官方公众号发布了“俞你同行·极地远征”的北极斯瓦尔巴群岛加法国人文自然探索之旅的相关内容。该行程将由新东方创始人俞敏洪带队,随行嘉宾包括新东方教育、新东方文旅总顾问陈行甲和上海外国语大学全球文明史研究所教授施展。
产品海报显示,此次北极游主要面向10至70岁的游客进行招募,参团人员可体验极昼航行、冲锋艇巡游、徒步探索北极,并参加专业讲座。新东方文旅客服人员透露,本次北极团计划于2027年7月28日和29日分两批出发,共设六个团组,分三个口岸出境,总出行规模约180到190人,但会在境外合团。
定价方面,依据游轮房型不同提供多种价位选择。基础的3层尚爵房起售价为10.98万元(直播间另有5000元优惠),其他房型价格在11.38万元到11.68万元不等,最贵的主人套房则高达21.98万元,且仅有6间可售。8月18日早8点北极游产品开启预售后,已有部分消费者下单购买。但主播表示,下单并不意味着报名成功,正式开售时间为8月21日。消费者可在详细了解项目内容后决定是否参与,若选择放弃可全额退款。
据主播介绍,北极游选用法国建造的庞洛星辉号探险邮轮,基础客房面积18平方米,附带4平方米阳台。不同舱位硬件配置不同,但船体本身的公共设施没有区别。服务清单包含协助办理申根签证、包机直飞、提供巴黎往返机票以及随行专职摄影师等。整个行程设有12天与13天两个版本,两者差价1000元,差异主要集中在法国巴黎游览部分。
与其他旅行社的北极游产品相比,新东方文旅本次项目的最大亮点在于俞敏洪本人的参与。游客不仅可以欣赏北极风光,还能与俞敏洪及随行嘉宾面对面交流。去年俞敏洪曾前往南极并在邮轮上发布了一封全员信,引发了巨大争议。随后他回应称,允许员工吐槽是新东方的传统,并鼓励员工表达不满。今年4月22日,俞敏洪宣布邀请10名东方甄选会员共赴南极。6月,他又在新东方集团表彰总结大会上抽取了10名优秀员工和老师共赴南极,人均船票价值15万元。
高端文旅已成为新东方的重要业务板块,覆盖全国55座城市的学生研学项目和面向全国30个省份及海外的成人高端旅行线路。然而,高价极地产品面临诸多挑战,如小众市场、单团接待人数有限、依赖稀缺邮轮舱位资源等。此外,名人IP带来的流量也意味着任何旅途中的服务瑕疵都可能成为公众话题。新东方正在尝试通过结合企业家讲座、大咖分享和极地探险来销售一种“体验+思想交流”复合的旅行产品,但这能否持续跑通,仍需时间检验。
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