近日，江苏连云港东方领秀小区发生了一起住宅火灾事件，一对母女为避险不幸从4楼建筑外墙窗栏坠落，此事引发了广泛关注。8月1日，有记者实地探访了事发小区，发现距离最近的专业消防站的消防通道被车辆堵得严严实实，尽管地面上明确标有“禁止占用”的字样，但周围仍停满了车，甚至有老人在车缝中乘凉。令人遗憾的是，悲剧发生后，该小区的消防通道仍未见整改。
据扬子晚报报道，7月27日，连云港市海州区一小区发生火灾，被困4楼窗台的一名大人和一名小孩不幸坠落，造成一死一伤。接到报警后，连云港市消防救援支队指挥中心迅速调派辖区新孔路站前往现场，并联动其他相关部门进行救援。救援人员到达现场时，发现两人被困于4楼窗台，立即出水掩护并反复呼叫被困者不要松手，同时与周边群众利用床单和被褥准备接救。另一组救援人员则从单元门进入楼内展开救援。
针对部分网友质疑消防救援人员到场后为何没有立即救人而是用水枪喷水的问题，连云港市消防救援支队灭火和特种灾害救援部门负责人解释说，由于现场烟雾大、温度高，必须先排烟降温以减轻高温烟气对被困人员的伤害，为后续救援争取时间。整个过程中，救援人员尽量控制水枪射流，避免直接冲击被困者。
此外，对于为什么没有铺设救生气垫或使用云梯救援，该负责人表示，因被困人员下方是绿化带且中间有一排变电箱，不具备铺设救生气垫及使用举高车、云梯车作业的条件。因此，救援人员与周围群众紧急拉起床单和被褥准备接住坠落者，但不幸的是，坠落过程中被困者撞到了三楼架空层挑檐，改变了轨迹未能成功接住。
目前，火灾的具体原因仍在调查中。