燃气表深夜自转1年多缴费超3400元 居民质疑计量异常

　　张女士家中只有两位高龄老人，日常生活主要依靠电器，烧水洗漱全用电，做饭也只简单炒一个素菜，深夜全家不用燃气。然而，自更换物联网燃气表后，家中的耗气量出现反常情况。一年多来，累计购气费用超过3400元，多次向西安秦华燃气集团有限公司城东分公司投诉未果。

　　栏目组前往张女士家中调查发现，该房屋为市政集中供暖，没有燃气采暖设备，日常饮水、煮茶、洗漱用水全部依靠电器，燃气仅用来简单做饭，客观上不存在大量耗气的条件。缴费记录显示，2025年4月至2026年7月，住户累计购气花费3448元。其中，2025年8月一次性充值600元天然气，仅10天全部耗尽；2026年1月充值1000元，半年内消耗一空；今年六月和七月小额充值100元、20元、30元，最短两天就全部用完，7月1日傍晚充值后，次日上午短短数小时便消耗折合5元燃气。

　　更令人费解的是张女士家燃气表深夜无故自转。张女士拍照记录显示，7月5日0时16分燃气表读数为858.04立方米，7月5日5时49分读数变为860.40立方米，间隔5个半小时家中无人使用任何燃气设备，表具凭空多出2.36立方米气量。西安秦华燃气集团有限公司工作人员多次上门检测，确认管道无泄漏，家中天然气报警器全程未报警，排除漏气因素。